Assertiviteitstraining
Wat is assertiviteit?
Assertiviteit houdt in dat men kan opkomen voor zijn eigen belangen. Dit betekent dat men zijn mening op een gepaste manier kan formuleren en dat men daarbij ook rekening houdt met de ander.
Assertiviteitstraining voor leidinggevenden
Als leidinggevende is het uitermate belangrijk dat men voldoende houvast, veiligheid en duidelijkheid aan zijn werknemers kan bieden.
Enerzijds dient een leidinggevende de visie en missie van het bedrijf op een krachtige manier te vertalen naar de werkvloer.
Anderzijds dient men ook voldoende ruimte te geven aan zijn werknemers om zich te ontplooien en te groeien.
Als leidinggevende dien je soms aan uiterst moeilijke situaties het hoofd te bieden en is het belangrijk dat je deze op een rustige en professionele manier kan aanpakken.
Assertiviteit en zelfvertrouwen zijn de bouwstenen bij uitstek voor mensgericht en authentiek leiderschap. Vonk biedt je hiervoor een persoonlijk coaching traject op maat.
Assertiviteitstraining voor werknemers
Zowel voor hun eigen welzijn en welbevinden, als voor de effectiviteit en productiviteit op de werkvloer, is het belangrijk dat jouw werknemers voldoende assertief zijn.
Assertieve werknemers zijn betrouwbaar, constructief en ondersteunen jou als leidinggevende in het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Wij lichten dit even toe.
Waarom is het belangrijk als bedrijf om assertiviteit op de werkvloer te stimuleren?
Assertiviteit op de werkvloer betekent niet dat men alleen de eigen koers kan varen en overheersend aanwezig mag zijn in het team.
Elk team heeft trekkers nodig, maar het is belangrijk dat daarbij ook voldoende ruimte gegeven wordt aan collega’s om ook hun mening en visie te geven. Assertiviteit mag dus nooit zomaar vereenzelvigd worden met dominant of ondermijnend gedrag.
Een assertieve werknemer is efficiënter omdat hij op tijd zijn grenzen kan aangeven en realistische doelen zal nastreven. Wanneer de assertieve werknemer zich engageert, kan je er op vertrouwen dat hij zich zal inzetten om de doelstellingen ook effectief te behalen. Op vergaderingen zal hij zijn mening op een constructieve manier formuleren, wat het proces alleen maar ten goede komt.
Werknemers die niet assertief zijn, zullen zich trachten aan te passen binnen het bedrijf en aan hun collega’s. Ze houden te weinig rekening met hun eigen grenzen, zowel qua work load als qua competenties. Ze zullen ofwel meer vermijdend gedrag stellen, ofwel in overdrive gaan om aan de verwachtingen te kunnen voldoen. Dit veroorzaakt langdurige chronische stress, met risico op burn-out en absenteïsme.
Het is dus belangrijk als leidinggevende om te streven naar een assertieve bedrijfscultuur, waarbinnen men op een constructieve en oplossingsgerichte wijze de visie en doelstellingen van het bedrijf of de organisatie nastreeft.
Wat leren jouw werknemers in onze assertiviteitstraining?
- Rustig, professioneel en zelfverzekerd omgaan met collega’s of klanten
- Hun mening formuleren op een assertieve manier en met respect voor de ander
- Hun mening durven geven in grote groepen of tijdens vergaderingen
- Vergroten van het zelfvertrouwen en weerbaarheid
- Leren omgaan met conflictsituaties
- Leren omgaan met tegengestelde belangen bv. binnen onderhandelingen
- Eigen grenzen kunnen inschatten en op een gepaste manier aangeven
- Zichzelf durven profileren in nieuwe, onbekende situaties
Praktische informatie
Voor leidinggevenden
Persoonlijk coaching traject
Voor werknemers
Duur: De training bestaat uit vijf sessies van 2,5 uur.
Locatie: De training kan doorgaan op verplaatsing, binnen uw bedrijf/organisatie of op onze eigen locatie te Diepenbeek.
Maximum aantal deelnemers: 12 personen (o.w.v. de interactie in de groep)